FAQ

注意事項

Q : 你們有實體店嗎?

A:攝影團隊目前以studio home office形式工作,位置在巴黎的近郊,客人如希望親自見面談洽,

       可以相約在我們在巴黎的特約工作室/婚紗店見面。

 

Q:婚紗和禮服可以在哪裡租試?
A:我們合作的婚紗店位於巴黎市中心1圈內,請每次試婚紗前向我們提出預約。

 

Q:能夠大概說明一下預定的流程嗎?
A:簡單的流程說明如下:

  • 電郵/IG/Facebook / WhatsApp / LINE / WeChat/ 電話/ 親自會面方式諮詢。

  • 確認希望拍攝的日期。

  • 我們將給你一份專屬的攝影協議,簽訂後以銀行轉帳/ paypal訂金方式支付100€ / 500€ / 1000€ (視乎套餐)。

  • 然後我們會正式保留檔期給客人。

  • 預約到婚紗店試裝,與我們同共確認拍攝日行程,並支付餘款,僅接受現金支付

  • 拍攝當天,請在約定時間抵達我們的工作室或在客人的酒店,由專業化妝師為您提供整體造型服務。

  • 攝影完畢即日歸還禮服及配飾,司機送客人回酒店。

  • 3至4星期內可於網上google drive存取所有JPEG檔照片底片。

  • 於工作室上載所有JPEG底片並通知客人當日算起,客人須於一個月內自行挑選照片,
    將選好的照片編號連同修片要求一次過發至客服郵箱,否則當自動棄權精修論。

  • 精修照片需要時間約3至4個月內,由網上google drive發送。

  • 及後,經客人確定精修無誤後的照片會進行印刷,印刷和寄送到客人府上需要時間約30工作天。
    所以,客人收齊所有文件和相本需時最長為6個月(建議客人在結婚日至少
    6個月前拍攝)。

 

Q:如果需要討論細節,要怎麼跟團隊預約呢?

A:我們可以通過IG/Facebook / WhatsApp / LINE / WeChat/電話/親自會面方式諮詢。

 

Q:拍攝前討論什麼內容?

A:在拍攝日之前,請先花些時間在我們網站上收集喜歡的婚紗照片、景點、妝髮造型等等分享給OnOn & Cédric,

       因為照片比文字更加具體,也讓我們能仔細規劃適合每組客人的拍攝。

 

Q:預約的日期是否能夠改期或順延呢?

A:部分套餐可因天氣或是其它私人因素順延,但以不衝突到已經被預約的檔期為原則。
       需要改期拍攝的客人,請至少提前兩天跟OnOn & Cédric商議,否則我們將收取改日期手續費。
       另外,改期最多一次(只限於一年內),且並不接受取消預約退還訂金,這點請見諒。

 

Q : 整個拍攝流程需時多久? 套餐的時間是包括什麼內容?

A:總共只須要一天半的時間,半天試婚紗+一天拍攝。
       客人可選擇在拍攝前一天或拍攝天早上在合作婚紗店選婚紗及試身改衣(約1小時,時間並不包括在套餐內)。
       
套餐內的時間是包括妝髮時間(約2~3小時),攝影時間,換衣妝時間,景點移動及用餐等拍攝過程內連續所花的時間。
 

Q:婚禮日期非常近,可以加快精修及收相本時間嗎?

A:如有提早完成精修的要求,請於下訂時告知我們,可安排對策方案,一般精修照片需要最早3個月至最遲4個月內才完成,
       
如客人在拍攝後突然要求檔案加急完成,本工作室將會另外收取加急費用。
 

Q:能提供假髮片?

A:基於髮色問題,建議客人自備髮片。

 

Q:拍攝道具可以有氫氣球?
A:工作室只提供小型輕便道具如 Just Married mini banner、仙女棒等,而2019年套餐氫氣球需由客人自備

 

Q:可以用自己的小道具嗎?

A:可以的,請在拍攝日之前通知攝影師,讓我們做好構圖的準備。但注意道具愈花時間處理,拍攝的照片愈有可能會相對減少。

 

Q:部份套餐包括的餐飲是?

A:因為部分套餐的時間比較長,往往要花上一整天時間,我們注意到大多數客人是遊客對法國地區餐飲及點餐不熟悉,

       為了方便客人,令拍攝更流暢,我們一天1套餐會包括每人簡單餐點,餐點默認為快餐及法國瓶裝水一支。

 

Q:套餐包括的人數和對象是?

A:所有套餐的服務對象包括最多一位男士及一位女士,如希望拍攝對象多於二人,請於簽訂攝影協議之前向我們註明。

Q:巴黎市區室外景點可選擇的景點是?
A: 鐵塔、羅浮宮、三世橋、大小皇宮、協和廣場、皇家花園、聖心堂、聖母院、咖啡廳、賽納河畔、街景等等⋯⋯

Q:套餐沒有包括的費用是?

A:套餐不包括部分套餐的齊地婚紗升級至拖尾款木馬票、咖啡館拍攝時點餐飲、夏天拍攝夜景的費用 *。
       * 因日照時長關係,5月至9月基本套餐、旅拍套餐及城堡套餐升級夜景拍攝另外收費。
          相本寄運於港澳台及中國大陸地區免運費。

       (香港的住家地址或偏遠地區,物流公司貨到將額外收取約30至40元港幣。)

Q:幾月份來巴黎拍攝比較好?
A:夏天是旅遊旺季,日照時間長,遊客比較多,最晚23點才日落,想拍夜景的可考慮避免夏天來拍攝,
       春天和秋天的氣溫比較溫和,春天多花,秋天多黃葉,任何時段都適合拍照;

       冬天遊客比較少,容易拍攝包場感的照片,最早16點日落,很適合拍夜景,但氣溫相對會冷,建議拍城堡室內。

       為了方便大家,我們的網站客片是按季節編排,讓大家一目瞭然什麼季節可以拍到什麼的景色。

Q:關於晴天日子、櫻花或玫瑰花開花日期?

A:一般來說,春、夏、秋出現大晴天的機會比較多;四月中開櫻花的機會比較多;五到九月開玫瑰花的機會比較多。
       我們並沒有信心準確預測大自然變化,以上回答只供參考,請見諒。

Q:拍攝當天下雨怎麼辦?

A:巴黎一般只會下雨只下半天,萬一真的下雨導致不能在露天景點拍攝,我們會跟客人同共商議把步份景點改到室內/有蓋的地方,
       後製會按照當日情況為照片的天空進行自然潤色。

 

Q:有些景點不能拍穿婚紗拍照?

A:是的,因近年保安越來越嚴謹的關係,在非付費預約的情況下,
       法國的所有藝術館、皇宮城堡室內、歌劇院室內及教堂室內都禁止穿婚紗及使用專業相機拍攝
       

Q:拍攝的照片會經過修圖嗎?

A:我們的所有原圖/毛片會經過過濾和篩選,微調光暗後再直接給客人,數量請參考package內容,
        而客人選中的指定數量照片將會經過修圖,照片精修內容包括:自然美膚、修面、修身、去瑕疵、調色、調光、去雜物。

 

Q:拍攝過程可以用手機側拍嗎?

A:可以直接請助理/化妝師空閒時用手機代拍。

Q:化妝師是華人嗎?

A:化妝師都是專業華人女化妝師,擅長亞洲新娘自然感的妝髮,精通中文及法語,與客人溝通沒難度。

Q:巴黎合作婚紗店婚紗尺寸合適嗎?

A:大部份款式為Free Size,背拉絲帶調大小,適合大中小碼女生。

       婚紗店同時提供免費改大小服務(只限女裝),為客人提供最合身的衣服。

Q:有婚紗的照片供參考嗎?

A: 婚紗店會每兩個月加入新款式,關於我們客人穿過的婚紗,
        請到我們官方IG: https://www.instagram.com/explore/tags/superon_巴黎合作婚紗店款/ 查看。

Q:可以給High resolution原相嗎?

A:我們給客人的標準檔案每張JPEG原相約5MB(300dpi),每張精修照片約10~20MB(300dpi),
       足夠印大型海報,如客人有特別要求如其他指定尺寸的檔案,請務必於簽定拍攝協議同時提出,將另外收取費用。

 

Q:拍婚紗照前要準備什麼?

A:1 - 拉筋。
       2 - 跟另一半對鏡子練習互動、各種笑容和擺動作,可參閱我們的教學(click me)。

       3 - 使用保濕面膜護理肌膚(歐洲天氣比亞洲乾燥)。

       4 - 防曬。

Q:試婚紗要準備什麼?

A:女生 - 膚色打底內衣、打底短褲。

       男生 - 襯衫、皮帶、拍攝天會穿的鞋襪。

Q:旅拍當天要準備什麼?

A:巴黎小偷很多,提太多包包容易成為目標,建議只帶上一個手拉的小行李(如東西多而重)/一個包包(如東西少而輕),
      因要走路到不同的點拍攝,貴重物請少帶上,拍照時,助理會在拍照的時候要幫忙弄反光板之類的,所以小行李會放在攝影師身前,
      這樣大家都能顧得到。移動的時候請客人自理所有自身財物喔!

 

Q:拍婚紗照當天要準備什麼?

A:建議不要帶上貴重物如名貴手袋、相機、passport,只帶上一個小行李/包包,置於車尾廂內。
       可準備少量零錢、電話,拍攝結束時更換的便服。

       女生可帶上(一雙高跟鞋+一雙拖鞋)或一對好走路的厚底鞋、膚色打底內衣、打底短褲、襯衫。
       男生帶上襯衫、皮帶、拍攝天會穿的鞋襪。

       夏天請自備保濕乳液,一瓶大樽裝水、防曬 ;
       冬天請自備保濕乳液,大量保暖包、男女各一件供上鏡拍照的厚外套、heatech膚色保暖吊帶背心內衣。

 

Q:巴黎合作婚紗店西裝有什麼顏色提供選擇?

A:主要為深藍及黑色淨色,因巴黎合作婚紗店未能提供改西裝大小服務,建議客人可因個人喜好和身型先行自備一套合身西裝。

Q:能自備婚紗/便服嗎?拍攝的禮服有限制幾套嗎?

A:並沒有限制禮服數量,但要注意的是禮服的數量越多照片數反而會越少。
       因為每換一套禮服連化妝髮型都需要花費大約 30~50 分鐘不等。
       一般來說,一整天的拍攝建議三套禮服以內是比較恰當的,當然最後的決定權還是在客人您的手上。
       另外,自備婚紗並沒有費用減免。

 

Q:在哪裡換衣服呢?

A:在巴黎的公眾衛生間不多,而餐廳的衛生間面積很小,而且大多數都在窄窄的地下室下面,
       對於穿婚紗的新娘而言比較不方便,一般我們會把商務車停泊在路邊上,由化妝師的協助下幫新娘在車廂內更衣,
       車窗均為黑玻璃,同時新娘可套上自備的襯衫以免曝光。

       如果客人希望要到廁所更衣,請盡量在拍攝前告訴我們,讓我們可以早一點安排合適的地點。

Q:巴黎酒店推薦?

A:建議住在鐵塔附近的酒店,或是巴黎1圈內的酒店都比較方便。客人如居住在2圈之外,
       即區號非75的大巴黎地區(如機場、迪士尼等),須另外付費給司機和化妝師,
       當中由酒店至巴黎景點的車程時間也會計算在套餐內。

Q:能用paypal付餘額嗎?

A:可以,但需由客人另付paypal charge手續費,手續費為總數的7%。

 

希望我們能為大家實現最美麗的巴黎回憶。

如有更多查詢,歡迎到官方臉書:www.facebook.com/Superoneye 與On & Cedric直接聯繫。